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Preface

There were a few break-ins in Redmond/Sammamish. 導致人心惶惶,甚至有人已經準備買槍在家。但是槍支在家又要如何放才安全確保孩子不會拿到和自己隨時可以用又是一大難題。總之,現在盜賊猖狂,所以總得要研究一下怎麽加强家中的安保措施。

但是,安保要從哪開始呢?還是得買本書看吧,Amazon 在賣一本居家安保排名第二的暢銷書,名爲 "Kick Ass" Home Security! Veteran Police Officer Reveals Simple Ways to Protect Yourself from Burglars, Thieves, and Other Scum-of-the-Earth![1],是一位幾十年經驗警察寫的,而且 Kindle 版本才賣 3 元美金。建議大家可以入手一本研究研究。爲什麽我沒買第一名的呢?一是便宜又排名高,二是因爲這本書是警察寫的,以實例爲基礎。總之,買來看看如果不夠用再買第一名的也行。

書中一段非常精彩的話:

The simple answer is "no," the police can’t protect your property.

Do you remember the story of the Three Little Pigs? One lived in a house of straw, one in a house of sticks, and the third little pig lived in a house of bricks. Along comes the big, bad wolf. He goes to the first little pig’s house, and to make a short little story even shorter, he huffs and he puffs and he blows down the house of straw. Let’s stop the story right there. Why did the big, bad wolf go to the house of straw first? Why didn’t he go to the house of brick? Because he was hungry, and he wanted to fill his belly full of pork, that’s why. He also wasn’t a stupid wolf. He went to the place where he would have the best chance of breaking in. He went to the weakest house. Today’s burglars are the same as the big, bad wolf. They look for the easiest place to burglarize.

正如上述所説,如果你家沒有安保和很多破綻 (例如爲了美觀,大門用一大片彩色玻璃),是很容易被盜賊盯上的。前陣子就有一個朋友報就是被盜賊將大門玻璃敲碎進入的。根據書中那位警察的經驗,盜賊進入家中方式的排名是:

  1. 窗戶
  2. 其他

而且通常盜竊是發生在白天,因爲大家都在上班,反而發生在晚上的極少。盜賊最怕什麽呢?被看到,被聽到,等等。大部分的盜賊是不希望遇上家中的人。

Anyway,更多細節在書中有説,想瞭解的自己去買吧,警察賺錢也不容易。

在這,我會專注于家用安保系統。


安保公司,安保系統,安保監控服務商,和警察之間的關係與運作

1. 安保公司

負責銷售和傳播安保一條龍服務的,例如 Frontpoint,ADT,等等。大多數安保公司并不負責安保系統硬件開發,衹負責監控服務而已。甚至有些連監控服務也不負責,衹是一家純粹的營銷和市場公司。而在大多數 review 排名第一的 Frontpoint 正是這樣的營銷公司,你能相信嗎?我發現時自己也跌破眼鏡。Frontpoint 的安保系統硬件是 GE Simon XT,是 GE 開發的,後來這套系統由 Interlogix 品牌拿走了。而 Frontpoint 的監控服務商是 Alarm.com。因此 Frontpoint 其實衹是個經銷商,是個中間人罷了。ADT 的硬件也是采用 Simon XT,但是至少他們自己運營監控服務,可是他們太注重在營銷和廣告上了。你願意一個月付 30+ 美金并且簽 2 年合同給他們嗎?再往下看看再做決定吧!


2. 安保系統

任何,我重複,任何安保公司用的安保系統都可以自己買到 (至少我還沒見到買不到的),而且都可以自己安裝。如果有安保公司跟你說衹能他們安裝,那是爲了賺你服務費。如果有安保公司跟你說衹有專業人士才會正確的安裝安保系統,除非你懶惰到連 YouTube 都不用,連粘幾個 3M 雙面膠布都不願意自己動手或裝幾個電池,又或者你身體有障礙等等,你大可以去花那錢讓安保公司幫你裝。尤其是現代安保系統都是 Wireless (下面説明),根本不需要牽電綫。安保系統開發商非常的多,而且還有很多新入市場的。多數安保公司是采用 Interlogix Simon XT 或 Honeywell Lynx。爲什麽呢?

  • 這兩套系統都是美國本土而且存在 2-30 年了
  • Interlogix 和 Honeywell,都和安保公司環環相扣把一些安保系統功能和安保監控服務綁死,就是要你付錢才準你用。

因此才有越來越多的新安保系統出現想打破這個局面。但是有些新安保系統還是有一些功能要你付月費才能用,畢竟公司就是爲了要賺錢,而讓人付月費是最容易的賺錢方式。市面上的安保系統非常的多,這裏簡單列出幾個:Interlogix, Honeywell, Scout, Piper, Skylink, SimpliSafe, Fortress Security, PiSector

3. 安保監控服務商

説白了,也就是如果你家裏系統警報響了,系統會打電話給監控服務商。服務商通常接到警報電話會先打給你(通常可以要求更改規則),然後再決定要不要打給警察。爲什麽要先打給你呢?是爲了確定是不是 false alarm。因爲安保系統的 false alarm % 實在太高了 (> 90%),而且某些地方的警察如果收到誤報會罰款。服務商就是這樣賺錢的,其實也沒什麽很 fancy 的地方。你願意一個月付 30 美金讓別人幫你打電話給警察嗎?看個人需要吧。現在有些服務商不需要 2 年合同,可以一個月一個月續。如果出遠門或家中有老人都可以考慮。而且由於門檻低,競爭當然激烈,有些服務商一個月才收 5 美金。如果你裝的安保系統沒和服務商綁死,并且可以撥打電話,這幾家公司可能會很樂意幫你服務,你不需要去找 ADT 或 FrontPoint。Alarm Monitoring Service [2] Alarm Relay[3]

如果你家裏用的安保系統已和服務商綁死,通常合約完后應該是可以換服務商的,衹要你懂的怎麽設定你的安保系統。例如試試默認密碼。


4. 警察

如果你的安保系統可以向外撥號并播放留言,請注意,不要直接就讓它打 911。請咨詢你當地的警察局可不可以這麽做。有些是需要 alarm permit 的。反正警察就是收到電話后,姍姍來遲的那位。每個地方和不同時間的警察效率都不同。


家用安保系統功能

何謂安保系統?在市面上各式各樣的安保系統和安保公司無奇不有,但是基本上大多數就是在家中有套系統,能偵測他人入侵,響警報,呼叫警察等等。經過我好幾天的研究,大致總結以下幾點在選擇安保系統時要考慮的功能


1. Wireless

老式的安保系統多數依賴電綫來運行,像要裝一個 Sensor,Camera,甚至主控制板都要找專業人士來裝。現代的安保系統多是用 Wireless 的了,不需要找人來接綫,用電池即可。所以挑選安保系統一定要選 Wireless 的。

除此之外,還要瞭解下安保系統 Wireless 信號所用的是什麽?容不容易被 Jam?賊也不傻,畢竟 Wireless 用的是 Radio signal,衹要有相應的器材是有可能被 Jam 的。可是大部分的安保系統不會公開自己信號的細節,這算是商業機密。因爲信息非常有限,所以選購時也沒有這方面的數據支持。但是有些廠家會說使用 proprietary 信號,因此比較難被 Jam,例如 Skylink。

信號的效率還會決定設備消耗電池的量,有些廠牌同樣的電池,Sensor 每 6 個月就得換一次,一些比較好的, 2 年才需要換一次。多數廠家的説明書上會寫。


2. Landline/GSM dial out

警報被觸發時,系統會不會打電話或發短信出去呢?這個功能非常的重要,因爲如果沒有這個或其他向外通訊功能,那麽你的安保系統基本上是依賴有人聽到警報(例如鄰居)來幫你叫警察。順便提下,安保系統有所謂的 Entry delay/Exit delay (下面解釋),盜賊可以在響警報前把控制版給砸了,毀掉整個系統。這個功能也是安保公司賺錢的命根子,而爲了保護自己的命根子,安保公司和安保系統通常把這功能和監控服務月費綁死。我所讀到的幾個安保系統綁死情況如下:

  • Simon XT:如果不付月費使用監控服務,系統可以從 landline 撥打給一個預設的電話。雖然 Simon XT 有一個 GSM 的模板可以用 GSM Sim card 打電話,但是這個功能被監控服務綁死了。因此如果你不付月費使用監控服務,系統衹能從 landline 撥打給電話 (需要知道系統密碼自己設置,試試默認密碼吧,不然得和服務商要密碼)。雖然好過沒有,但是現在有多少人還用 landline 啊?服務商就是靠這賺錢的。
  • Honeywell Lynx:和 a. 一樣。
  • SimpliSafe: 不付月費,連打電話功能也沒有。基本上你的安保系統就叫做 local alarm 了,衹會響警報,沒有通知功能。
  • Scout: 不付月費,就不會打電話,但是至少如果有 WIFI 會發信息給你。

當然,還有些安保系統是不把這功能和月費綁死的,例如 Fortress Security, PiSector, Skylink, 等等。這真的是和公司的市場定位和營銷策略有關,而不是技術問題。而且如果衹能用 landline,可以加裝一個 GSM Gateway 來用 GSM Sim card 當作 landline 來打。[4]

3. External alarm

也就是外接警報。有些安保系統的警報和主控制板是在一起的,如果警報響了,在家外面可能聽不太到,所以安保系統一定要有這外接配置(通常另外買),這樣至少鄰居聽得到。


4. WIFI/Internet

Internet 已經出現很久了,但是安保系統使用 Internet 的脚步一直到近幾年才開始。可以想象,像 FrontPoint 和 ADT 這類和安保系統公司環環相扣把用戶吃得死死的市場,技術和科技自然不會進步的很快。像 Simon XT,連使用 Internet 的功能都沒有。Honeywell Lynx 也是最近才出沒多久。安保系統能連 WIFE/Internet 的功能重要嗎?其實不算最重要,但是有的話至少多一個通訊方式。值得提的是,選擇安保系統很重要的一點是通訊方式,試問哪種通訊方式最可靠?試問,你家的 WIFI outage 情況如何?一年總有幾次 Wifi 或 Internet 當了吧?這裏就是 Landline/GSM 比 WIFI/Internet 可靠的地方。但是 WIFI/Internet 能傳播的資訊卻比較豐富。有些安保系統像 SkylinkNet 和 iSmartAlarm 是接 Ethernet,比 WIFI 稍微好點。有些中國自主品牌的安保系統衹有 WIFI。


5. Smartphone app

Smartphone 出挺久了吧?目前,支持有 Smartphone App 的安保系統并不多,但是有的話自然是方便很多,而且你可以實時監控家中的情況。通常帶 Landline/GSM 功能的安保系統也可以讓你打電話進去聽當前情況,但是當然,Smartphone App 的體驗自然比較好。


6. Wireless components

有多少種 Wireless component 可以加入系統呢?像 window/door sensor, motion sensor, security camera, external alarm, wireless keypad, remote control, panic button, glass breaker sensor, water leak sensor, etc. 選擇安保系統也要注意有哪些可以配置。

Video surveillance 系統有些安保系統支持,有些不支持。不支持的情況下就衹能獨立運作另外安裝。

7. Entry/exit delay

也就是,警報會延遲多久才響。entry delay 就是進入家中觸發警報多久后才響警報, exit delay 就是離開家后多久才上警報。選擇安保系統時要注意這個是否可以調整,有些安保系統是鎖死的,例如 45 秒。如果盜賊 45 秒内找到你的主控制板把它砸爛,你的系統就沒用了。


8. 備用電池功能

斷電時支持改用電池持續運作。選擇安保系統時一定要有的功能。


9. 主控制板防砸功能

Simon 系統早期就被提告過,主控制版被盜賊砸了就失效,因此現在多數主控制板使用的材料比較强硬預防被砸。但是估計也衹能防範到某種程度。


10. Home automation

家庭自動化功能。有些比較新的安保系統才有,例如有 Z-Wave 等等。

安保系统總結

根據上述功能,以下是我查閲過的安保系統總結:

Simon XT[5] Honeywell Lynx[6] SimpliSafe[7] Fortress Security[8] PiSector[9] Skylink SkylinkNet[10] Scout[11] iSmartAlarm[12] Iris[13]
Wireless Y Y Y Y Y Y Y Y Y
Landline dial out Y Y Y - depend on model Y - depend on model Y - buy AD-105
GSM/Cellular dial out Y - monthly fee and to monitoring service only Y - monthly fee and to monitoring service only Y - monthly fee and to monitoring service only Y - depend on model Y - depend on model (future) Y - monthly fee and to monitoring service only Y - monthly fee and text only
Internet - Ethernet Y Y Y Y
Internet - Cellular Y - additional monthly fee Y - additional monthly fee
Smartphone App Y Y Y Y - some features require monthly fee
External alarm Y Y Y Y Y Y Y - need 3rd party product
Backup battery Y Y Y Y Y Y Y Y
Anti-smash Y Unknown Unknown Unknown Unknown Unknown Unknown Unknown Unknown

各個系統所支持的 Sensor 各有不同,但是都支持 Door/Window sensor,詳情請見各大網站。

References

  • Best Home Security Systems - Updated August 2015[14]
  • The Best DIY Home Security System[15]
  • Self Monitored Security[16]
  • The Best Do It Yourself Wireless Home Security Systems[17]